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北京东区儿童医院再次荣获“信用能力3A级医院和服务能力五星级医院”称号

浏览: | 更新:2025-09-05 | 来源:东区儿童医院 | 作者:东区儿童医院

  2025年9月1日至2日,中国非公立医疗机构协会国家行业评价专家组对北京东区儿童医院进行了国家社会信用等级和医疗质量服务能力星级的续评复核。经过严格审核,医院顺利通过评审,再次荣获“信用能力3A级医院和服务能力五星级医院”称号,彰显了其在规范化管理、医疗质量与创新服务方面的行业领先地位。

  此次评审团队由中国非公立医疗机构协会(以下简称协会)常务副会长兼秘书长郝德明,协会党支部书记、评价专家委员会副主任委员、解放军总医院第六医学中心原院长钱阳明,协会副秘书长王珊,评价专家委员会主任委员、北京中西医结合医院原院长赵锡银,协会儿科专业委员会主任委员、首都医科大学附属北京儿童医院原副院长申昆玲,以及多位来自北京大学第一医院、北京爱育华妇儿医院、北京五洲妇儿医院等机构的资深专家共同组成。北京东区儿童医院院长何定学、医疗院长黄建萍等院领导全程参与迎检工作。协会副秘书长王珊主持了续评会议。

  为积极响应行业协会促进非公立医院规范发展的号召,北京东区儿童医院全面贯彻“以评促建、以评促改”方针,自2019年首次参评以来,持续对标国家评审标准,不断加强医疗质量、护理管理、院感防控等体系建设。此次是医院第三次接受评审,各部门协同合作,在持续整改和完善的基础上,再度接受全面系统的检验与指导。

  钱阳明书记在致辞中强调,国家行业评价续评,是对医院的“全面体检”与“把脉定向”,旨在通过国家标准对标,推动非公立医院持续改进,共同维护行业声誉,提升社会信用、医疗质量安全和服务能力,促进其标准化、品牌化和规范化发展。他预祝医院顺利通过续评。

  何定学院长致欢迎词,医院党支部书记张慧就医院基本情况、整改成效、工作亮点及评审筹备等方面作了详细汇报。她表示,近年来医院在多个领域取得显著进展:儿保科开设身高管理、学习困难等特色门诊,医护人员积极参与专业培训;通过多种形式的培训与活动,全面提升医疗服务与应急处理能力;智慧医疗系统完成全面升级,显著提升管理效率和患者就医体验。全院严格对照评审标准,不断健全管理机制,在医院规模、医疗质量、学科建设、党建等方面均实现持续提升。

  评审期间,专家组对医疗质量与安全、行政管理创新、护理院感、医院服务与信息化建设等进行了全面考评,通过资料审核和实地考察,对门诊、病区及后勤管理等环节进行了细致检查。专家组依据行为守则,严格检查、如实反馈、认真督导,经综合评估与科学评分,最终形成评价报告。


  经过两天的紧张工作,专家组顺利完成了评审工作。在9月2日的复审反馈会上,专家组对医院科室设置和管理、服务质量、专科特色给予了充分肯定,同时对部分薄弱环节提出了宝贵建议。常务副会长郝德明宣布复评意见:经过听取医院负责人续评工作汇报、专家对医院提交的内审报告、整改报告进行现场检查复核,结合医院承诺,近三年内未发生重大事故、严重违法违规行为记录,专家组一致认为北京东区儿童医院国家行业评价续评结果为“保持原等级星级”,即获得国家社会信用3A级和医疗质量服务能力五星级。最终评价结果将按照相关程序进行审定、公示后正式公布。

  北京东区儿童医院院长何定学表示,将认真落实专家组提出的建议,建章立制,形成可持续改进的质量管理的长效机制,防止问题反弹。巩固评价成果,形成常态管理,提升医疗服务质量与技术水平和专科特色的打造。医院始终以患者满意度为核心衡量标准,通过优化服务流程、改善就医环境、加强人文关怀,持续为患者提供更加优质、便捷、温馨的全方位医疗服务,不断构建和谐互信的医患关系。

  以此次评审为新起点,医院将切实把“以患者为中心、以质量安全为核心”的理念内化于心、外化于行,奋力开创高质量发展新局面,为儿童医疗事业的进步贡献更大力量。

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